Piscinas infinitas privadas y amplias zonas de estar

Más información

• Información importante para los huéspedes

  • Voltaje
    El voltaje local es de 220 a 240 voltios de CA.
    Hay disponibles adaptadores de enchufes con solo pedirlos al departamento de limpieza y mantenimiento.

    Check-in: a partir de las 14:00 horas
    Check-out: antes de las 12:00 horas
    Estos horarios son flexibles en función de la disponibilidad del resort y de los horarios de los vuelos.

    Información de impuestos:
    Las tarifas de las habitaciones están sujetas a un impuesto acumulativo del 23,42 % (10 % de cargo por servicio, 10 % de impuesto gubernamental y 2 % de impuesto de alojamiento).
    Las tarifas de los restaurantes están sujetas a un impuesto acumulativo del 21 % (10 % de cargo por servicio y 10 % de impuesto gubernamental).
    Las tarifas del spa están sujetas a un impuesto acumulativo del 32 % (cargo por servicio del 10 %, impuesto gubernamental del 10 %, IVA del 10 %)

    Política de cancelación
    Las políticas de cancelación pueden variar según el plan de tarifas o las fechas de su reserva. Consulte la confirmación de su reserva para verificar su política de cancelación. Si necesita más ayuda, llame directamente al resort.

    Temporada pico (del 22 de diciembre al 10 de enero)
    Pago requerido:
    Se cobrará el 100 % de la estancia 60 días antes de la llegada.
    Cancelación:
    De 59 a 30 días antes de la fecha de llegada: 50 % de la estancia
    Hasta 29 días antes de la fecha de llegada: 100 % de la estancia

    Temporada alta (del 1 de noviembre al 21 de diciembre y del 11 de enero al 21 de abril)
    Pago requerido:
    Se cobrará el 100 % de la estancia 14 días antes de la llegada.
    Cancelación:
    De 13 a 5 días antes de la fecha de llegada: 50 % de la estancia
    Hasta 4 días antes de la fecha de llegada: 100 % de la estancia

    Temporada baja (del 22 de abril al 31 de octubre)
    Pago requerido:
    Se cobrará el 100 % de la estancia 7 días antes de la llegada.
    Cancelación:
    De 6 a 2 días antes de la fecha de llegada: 50 % de la estancia
    1 día antes de la fecha de llegada: 100 % de la estancia

• Plan familiar

  • Los niños de 11 años o menos duermen gratis en las camas de una habitación compartida con un huésped adulto de pago. Los niños de 12 años o más pagan el suplemento de adulto de 70 USD++ por noche. Estos cargos suplementarios se basan en la ocupación total de la villa.

    Las cunas para bebés son gratuitas y se deben solicitar con antelación. El servicio de niñera está disponible bajo petición y con un mínimo de 24 horas de antelación. Se aplica un cargo.

    Para todas las comidas, excepto el desayuno, los niños de cinco años o menos comen gratis. Los niños de seis a once años comen al 50 % del precio; este descuento no se aplica al menú infantil.

• Llegadas y salidas

  • Llegada anticipada
    El horario de check-in del resort es a partir de las 14:00 horas. Si se requiere el check-in anticipado, recomendamos reservar la habitación la noche anterior (equivalente al cargo completo de una noche) para tener acceso garantizado a la habitación a la llegada.

    Salida tardía
    La hora de salida del resort es a las 12:00 del mediodía. Se puede organizar una salida extendida hasta las 18:00 horas al 50 % de la mejor tarifa disponible vigente. Si quiere extender su hora de salida más tiempo, se aplicará el cargo de una noche de habitación. Cualquier acuerdo de salida extendida estará sujeto a disponibilidad previa confirmación con el resort.

    Información de transporte
    La experiencia en la isla Krabey comienza en el Aeropuerto Internacional de Sihanouk, donde nuestro representante del aeropuerto le recibirá en la sala de llegadas con un cartel del Six Senses Krabey Island. Le escoltaremos hasta un traslado en vehículo compartido; un viaje de 15 minutos a través de los campos camboyanos que le llevará a nuestro embarcadero privado en tierra firme; a continuación, un viaje en barco de 15 minutos le llevará hasta la isla. Requerimos detalles del vuelo con al menos 24 horas de antelación para organizar un traslado en lancha rápida. Para obtener más información o para confirmar el transporte, póngase en contacto con reservations-krabey@sixsenses.com.

• Reservas y depósitos garantizados

  • Las reservas deberán garantizarse mediante tarjeta de crédito o transferencia bancaria. Es posible que se requiera el pago total o parcial según la temporada o el plan de tarifa reservado. El resort se reserva el derecho de cancelar la reserva en caso de haber proporcionado una tarjeta de crédito no válida. Nuestro equipo de reservas podría ponerse en contacto con usted para acordar el pago.