Situado en la ladera con balcones que dan al bosque alpino

Más información

• Servicios para huéspedes

  • Aparcamiento

    El estacionamiento está disponible con cargo y sujeto a disponibilidad.

• Información importante para los huéspedes

  • Voltaje
    
    Voltaje local de 220 a 240 CA. Hay adaptadores disponibles en todas las habitaciones y transformadores disponibles a través del departamento de limpieza.

    Check-in
    Check-in de las habitaciones: 15:00 horas

    Check-out
    Check-out de las habitaciones: 12:00 del mediodía

    • Política de cancelación

      • Temporada alta

        • Los huéspedes son responsables del 100 % del valor total reservado por cancelaciones realizadas con 30 días o menos de antelación con respecto a la fecha de llegada.
        • Se requiere un depósito del 100 % del valor total reservado 30 días antes de la fecha de llegada prevista.

        Temporada pico

        • Los huéspedes son responsables del 100 % del valor total reservado por cancelaciones realizadas con 60 días o menos de antelación con respecto a la fecha de llegada.
        • Se requiere un depósito del 100 % del valor total reservado 60 días antes de la fecha de llegada prevista.

        Temporada intermedia

        • Los huéspedes son responsables del 100 % del valor total reservado por cancelaciones realizadas con 7 días o menos de antelación con respecto a la fecha de llegada.
        • Se requiere un depósito del 100 % del valor total reservado 7 días antes de la fecha de llegada prevista.

    Tarjetas de crédito
    
    American Express, MasterCard y Visa

    Política de mascotas
    
    El hotel acepta perros pequeños, completamente adiestrados y controlados, de hasta 44 libras de peso (20 kg)). Las mascotas son bienvenidas en todas las áreas del resort excepto en el restaurante de especialidades y el área de spa. Se aplicará una tarifa diaria de 50 CHF por mascota y una tarifa de limpieza de 200 CHF por estancia.

• Plan familiar

  • Los niños de 5 años o menos se alojan gratis en la habitación de sus padres en una cuna o cama de día, siempre sujeto a disponibilidad, y pueden comer gratis el menú infantil.

    Los niños de 6 a 11 años se alojan gratis en la habitación de sus padres en una cama de día o una cama supletoria siempre sujeto a disponibilidad. El desayuno se cobra al 50 % por ciento, el menú infantil se cobra íntegramente y cualquier selección del menú normal se cobra al 50 %.

    Los niños de 12 años o más pagan precios de adulto. Si el niño cumple 12 años durante la estancia, se aplicará la tarifa para niños de 6 a 11 años hasta el final de la estancia.

    En las Terrace Room, Superior Terrace Room, Deluxe Terrace Room y Terrace Suite, además de la ocupación máxima de 2 huéspedes, solo se permite 1 niño adicional menor de 18 años.

    En la Three-Bedroom Terrace Suite, además de la ocupación máxima de 6 huéspedes, solo se permite 1 niño adicional menor de 18 años.

• Llegadas y salidas

  • Llegada anticipada
    La hora de entrada a las habitaciones es a partir de las 15:00 horas. Si los huéspedes desean llegar antes, se recomienda encarecidamente reservar y pagar la habitación/suite desde la noche anterior a la llegada, lo que garantizará la disponibilidad inmediata de la habitación/suite para disfrutar de la mejor experiencia de llegada posible.

    Si decide no reservar una noche adicional para llegar con antelación, no dude en disfrutar de las instalaciones del resort mientras guardamos sus pertenencias.

    Salida tardía
    El check-out se hace a las 12:00 del mediodía. Más allá de este horario se aplicarán cargos por salida tardía: hasta las 18:00 horas, el 50 % de la tarifa diaria, después de las 18:00 horas, el 100 % de la tarifa diaria.

    Si decide no reservar una noche adicional para una salida tardía, no dude en disfrutar de las instalaciones del resort mientras guardamos sus pertenencias.

• Reservas y depósitos garantizados

  • Se requieren los datos de la tarjeta de crédito para confirmar la reserva. Por razones de seguridad, los datos de la tarjeta de crédito solo deben proporcionarse a través de un enlace seguro que nuestro equipo de reservas enviará tras la confirmación de la reserva. Se utilizará únicamente como garantía y el pago de su estancia deberá realizarse el día de su salida del resort. Se aplican excepciones durante la temporada alta y la temporada pico o los periodos de máxima afluencia, en las que se cargará a la tarjeta de crédito el 100 % del total de la estancia, 30 y 60 días respectivamente antes de la llegada.

    Reservas para grupos y eventos
    Las reservas para grupos y eventos que requieran cinco o más habitaciones deben realizarse directamente con el resort ya que se aplican políticas de garantía y cancelación específicas. Las reservas en bloque de cinco o más habitaciones realizadas a través de nuestro sitio web o una agencia no se aceptarán sin la autorización específica del resort.