电压
当地电压为 220 至 240 伏交流电。
电源转接插头可从客房部获取。
入住时间 - 下午 2:00 后
退房时间 - 中午 12:00 前
具体时间可视度假村空房情况和航班时间灵活调整。
税务信息:
房价需加收 23.42% 的税费(10% 的服务费、10% 的政府税和 2% 的住宿税)
餐厅费用需加收 21% 的税费(10% 的服务费和 10% 的政府税)
水疗中心费用需加收 32% 的税费(10% 的服务费、10% 的政府税和 10% 的增值税)
取消政策
取消政策可能根据价格方案或您的预订日期而异。请参阅您的预订确认,以核实对您适用的取消政策。如果需要更多协助,请直接致电度假村。
高峰期(12 月 22 日至 1 月 10 日)
付款要求:
距离入住日期 60 天时收取全额住宿费。
取消:
入住日期前 59 至 30 天:收取 50% 的住宿费
入住日期前 29 天以内:收取全额住宿费
旺季(11 月 1 日至 12 月 21 日以及 1 月 11 日至 4 月 21 日)
付款要求:
距离入住日期 14 天时收取全额住宿费。
取消:
入住日期前 13 至 5 天:收取 50% 的住宿费
入住日期前 4 天以内:收取全额住宿费
淡季(4 月 22 日至 10 月 31 日)
付款要求:
距离入住日期 7 天时收取全额住宿费。
取消:
入住日期前 6 至 2 天:收取 50% 的住宿费
入住日期前 1 天:收取全额住宿费
不超过 11 周岁的儿童与付费成人宾客入住同一间房并且不额外增加床具可免费入住。年满 12 周岁的儿童按成人收费标准收取每晚 70 美元以上的附加费。附加费用根据别墅总入住人数进行计算。
可提前要求免费提供婴儿床。可应要求提供托儿服务,但必须至少提前 24 小时申请。此项服务需收费。
5 周岁及以下儿童可免费用餐,早餐除外。6 至 11 周岁儿童用餐可享受半价,但儿童菜单上的菜品除外。
提前抵达
度假村的登记入住时间是下午 2:00 后。如果需要提前登记入住,建议预订前一晚的住宿(相当于整晚费用),以确保抵达时可立即入住
延迟退房
度假村的退房时间是中午 12:00 前。如需延迟到下午 6:00 退房,将按照现行最优惠房价的 50% 收费。如需延迟更长时间,将收取一晚房费。延迟退房安排将根据您与度假村确认时的空房情况而定。
交通信息
从您走进西哈努克国际机场的那一刻起,便开启了您的克拉贝岛度假之旅。我们的接机人员将手举克拉贝岛六善酒店的标识牌,在到达大厅等候您。接机人员会将您送上共用接送车;行驶 15 分钟穿过柬埔寨乡村后,将到达我们的专用主陆码头,然后再坐船 15 分钟到达岛上。请您提前至少 24 小时向我们提供您的航班详细信息,以便我们安排快艇接送。如需了解更多信息或确认交通安排,请联系 reservations-krabey@sixsenses.com。
预订将通过信用卡或银行转账进行担保。根据季节或预订的价格方案,可能需要全额或部分付款。如果提供无效的信用卡,度假村保留取消预订的权利。我们的订房部可能会就付款安排联系您。