电压
当地电压为 220 至 240 伏交流电。
适配器可从客房部获取。
入住时间 - 下午 3:00
退房时间 - 中午 12:00
时间可视酒店空房情况和航班时间灵活调整
取消政策
取消政策(5 月 1 日至 6 月 30 日以及 9 月 1 日至 10 月 31 日,劳动节/端午节/中秋节/国庆节等国家法定节假日除外)
取消政策(11 月 1 日至 4 月 30 日,新年/春节/清明节等中国法定节假日除外)
取消政策(7 月 1 日到 8 月 31 日)
宠物政策
酒店仅限指定房号的别墅可携带宠物入住; 预定宠物房请至少提前2天预定,入住时需携带免疫证书及签署宠物须知协议;需要收取宠物清洁费,关于宠物房型预定及详细事宜请致电酒店预订部.
所有别墅可容纳 4 位成人和 2 名 12 周岁以下的儿童入住,套房可容纳 2 位成人和 1 名 12 周岁以下的儿童入住。沙发躺椅展开即是卧床。
提前申请可免费提供婴儿床,未提供床上围栏服务。
食物和饮品服务
提前抵达
入住时间从下午 3:00 开始。如果宾客希望提前抵达,建议在抵达前一晚预订并支付别墅费用,以确保别墅为您即时提供最佳抵达体验。
延迟退房
退房时间为中午 12:00。延迟退房至下午 6:00 将收取 50 % 的一晚住宿费用。超过这个时间将收取一晚住宿费用。
预订时须提供信用卡持卡人的完整账单详情,以担保预订。如果担保所用信用卡被发行银行拒绝,度假酒店保留取消预订的权利。
根据预订的日期,需要通过信用卡支付定金,以担保预订:
旺季 - 旺季预订将在入住日期前五十九 (59) 天向所用的信用卡收取全款,以担保预订。
平季/高峰期 - 预订时需要提供信用卡信息,包括卡号加 3 位或 4 位 CVV 号码、持卡人姓名、账单地址和卡有效期。将在入住日前二十 (20) 天从信用卡收取总预订金额的 50% 作为定金,并且不可退款。