取消政策:
淡季:7 月 14 日之前
预订时需提供信用卡担保或缴纳押金。
入住前一天内取消预订,将收取全额住宿费用。
取消或修改需得到度假村通过回复邮件确认后才生效。
旺季:7 月 15 日至 8 月 31 日
预订时需提供信用卡担保或缴纳押金。
距离入住日期 14 天前可免费取消。
入住前 13 天内取消将收取全额住宿费。
取消或修改需得到度假村通过回复邮件确认后才生效。
淡季:9 月 1 日至 12 月 23 日
预订时需提供信用卡担保或缴纳押金。
距离入住日期 7 天前可免费取消。
入住前 6 天内取消将收取全额住宿费。
取消或修改需得到度假村通过回复邮件确认后才生效。
高峰期:12 月 24 日至 1 月 5 日
宾客需在距离入住日期 90 天前支付全额费用。
距离入住日期 31 天前可免费取消。
入住前 30 天内取消将收取 80% 的费用。
取消或修改需得到度假村通过回复邮件确认后才生效。
信用卡:
万事达卡、Visa 卡、美国运通卡、JCB 卡和银联卡
餐饮服务:
提前抵达(别墅)
入住时间为下午 3:00 后。虽然我们将尽一切努力提前准备好住宿,但并不能保证。如果宾客希望提前入住,为了获得最佳体验,强烈建议预订抵达前一晚的别墅住宿并支付住宿费用,以确保抵达时可立即入住。我们的水疗中心可供宾客淋浴和更衣。
延迟退房
退房时间为中午 12:00 前。延迟至下午 6:00 退房将收取一晚住宿费的 50%。超过此时间,将收取一晚的住宿费。如需延迟退房,我们将提供带浴室设施的日间别墅供您使用。
预订时需要信用卡授权,无效信用卡会导致自动取消。如果宾客希望使用信用卡担保预订,则需要填写信用卡授权表格,并按照政府法律要求,将信用卡正反面的复印件和持卡人的护照复印件一起寄送给我们。我们的订房部可能会就付款详情和其他安排联系您。